SERVİSLER

Verimli ve dakik müşteri hizmetleri birincil hedeflerimizden biridir: 24 saat içinde yanıt vermek, yedek parçayı derhal göndermek, bir sorunu çözmek ve online müdahalelerde aksama süresini önlemek.

Güvenilirliğimiz ve ciddiyetimiz ile biliniriz ve spesifik 4 servisi garanti ederiz: Yedek parça, Destek, Test Laboratuarı ve İsteğe göre tasarım.

PAFAService – Yedek parçalar

Hem İtalya’da hem de yurt dışında hızlı ve etkili bir şekilde mekanik ve elektronik parçaların yedek parça servisini sunuyoruz. service@pafa.it  maili ile veya ilgili Pafa destek servis numarası +39 338 8831991 ile 24 saat içinde anında cevap ve/veya tahmini bedel tahmini alırsınız. Depomuz 20 yılı aşkın Pafa makinelerinin yedek parçalarını da sağlama kapasitesine sahiptir.

Email: service@pafa.it

What’s up & arama servisi: +39 338 8831991 çalışma saati

Wechat ID: pafaservice1962

PAFARemote – Destek

Yeni Pafa destek online: Uzaktan bağlantı sayesinde – müşteri onayı üzerine – doğrudan makineye müdahale ederek gerekli çözümü çok kısa süre içerisinde buluyoruz. PafaRemote sadece makine kesinti süresini ortadan kaldırmakla kalmaz, aynı zamanda eğitim ve satış sonrası danışmanlığı kolay ve doğrudan bir şekilde yapmanızı sağlar.

Üretim programlarının denetimi mobil bir cihazdan da görülebilir.

PAFALab – laboratuar test

350 mq bir laboratuar test, numune ve mikro-numunelendirme için müşterinin hizmetindedir. Laboratuar, farklı ihtiyaçlara en uygun makine modelini test edecek şekilde çeşitli teknolojilere sahip makineler ile donatılmıştır. PafaLab’a elde edilecek nihai ürünün teknik özellikleriyle kendi malzemeniz – elyaf veya iplik – gönderebilirsiniz ve ekibimiz numuneleri sizin için gerçekleştirecektir.

PAFACustom – Istek üzerine tasarım ve kişiselleştirme

Kataloğumuzda önerilen makine modelleri yanı sıra ayrıca istek üzerine tasarım ve kişiselleştirme servisi sunuyoruz. Sektördeki uzun deneyimimiz ve bilgimiz sayesinde sektörün yeni ihtiyaçlarına etkili çözümlerle cevap verebilmekteyiz