SERVIZI

Un customer service efficiente e puntuale è uno dei nostri obiettivi primari: rispondere nelle 24h, inviare tempestivamente il pezzo di ricambio, risolvere un problema ed evitare i fermi macchina con interventi online.

Siamo noti per la nostra affidabilità e serietà, che garantiamo attivando 4 specifici servizi: Ricambi, Assistenza, Laboratorio Prove e Progettazione su Misura.

PAFAService – I RICAMBI

Forniamo un servizio ricambi di parti meccaniche ed elettroniche veloce ed efficiente sia per l’Italia che per l’Estero.

Contattando la mail dedicata service@pafa.it oppure il numero dedicato +39 333 2970019 avrai risposte immediate e/o preventivi in 24h.

Il nostro magazzino è in grado di fornire pezzi di ricambio di macchine Pafa anche con oltre 20 anni di lavoro.

Email: service@pafa.it
What’s up & call service: +39 333 2970019 working time
Wechat ID: pafaservice1962

PAFARemote – L’ASSISTENZA

La nuova assistenza Pafa è online: Grazie alla connessione da remoto interveniamo – dietro autorizzazione del cliente – direttamente sulla macchina trovando la soluzione richiesta in tempi rapidissimi. PafaRemote non solo elimina i fermi macchina ma permette anche di fare addestramento e consulenza post-vendita in modo facile e diretto.

La supervisione dei programmi di produzione sarà visibile anche da dispositivo mobile.

PAFALab – LA SALA CAMPIONI

Un laboratorio di 350 mq è a disposizione della clientela per prove, campioni e micro-campionature.

Il laboratorio è allestito con varie tipologie di macchine in modo da testare il modello di macchina più adatto alle proprie esigenze.

È possibile inviare a PafaLab il proprio materiale – fibre o filato che siano – con le specifiche del prodotto finale da ottenere, ed il nostro team eseguirà i campioni per voi.

PAFACustom – LA PROGETTAZIONE SU MISURA

Oltre ai modelli di macchina proposti nel nostro catalogo, forniamo un servizio di progettazione e personalizzazione su misura.

Grazie alla nostra lunga esperienza e conoscenza del settore siamo in grado di rispondere con soluzioni efficaci alle nuove esigenze del settore